MaMie69

Avec l’avènement d’Internet et l’émergence des réseaux sociaux, nous redécouvrons de manière moderne et instantanée la démarche de recommandation. La recommandation, qui passait autrefois uniquement par du bouche-à-oreille, est aujourd’hui un critère incontournable pour les internautes qui cherchent un service, un produit, une société… On retrouve désormais sur internet un nombre considérable d’avis, de critiques mais aussi de recommandations. Ce bouche-à-oreille exponentiel permet à n’importe qui d’avoir et d’émettre un avis. Aujourd’hui, nous savons que la fidélisation est étroitement liée à la satisfaction de vos clients. En traitant la satisfaction de vos clients, vous favorisez la recommandation de votre client auprès [...]

Vous l’avez peut-être remarqué, Facebook donne la possibilité aux administrateurs de pages d’ajouter une vidéo à la place de la traditionnelle image de couverture. Il est désormais possible de visualiser sur n’importe quelle page une couverture vidéo qui se jouera automatiquement à l’arrivée de l’internaute ! Cette fonctionnalité apporte plus de créativité à votre clinique vétérinaire et permet de dynamiser votre page. Elle peut être utile pour présenter une équipe, servir de teaser pour un événement, proposer une visite des locaux… Une manière simple mais originale pour animer votre page. La couverture vidéo Facebook, comment ça marche ? La vidéo se lance [...]

Plusieurs centaines de millions de groupes 1 existent au sein du réseau social numéro un! Existe-il différents types de groupe? Qu'apportent-ils aux vétérinaires? Focus sur ces communautés Facebook et leurs intérêts pour les vétérinaires. Qu'est-ce qu'un groupe Facebook? Il existe de nombreux groupes sur Facebook dans tous les domaines ou presque... Certains sont destinés aux vétérinaires et aux ASV. On distingue 3 types de groupes Facebook : publics : ils sont accessibles à tous. En effet, n'importe qui peut devenir membre et les publications sont visibles par tout le monde. fermés : le groupe est visible par les membres mais aussi [...]

Vous avez l'habitude d'utiliser Facebook via votre téléphone portable comme plus d'un milliard d’utilisateurs actifs par jour sur mobile. Pas toujours évident de gérer sa page directement depuis l'interface mobile Facebook. L'application Gestionnaire de pages facilite la gestion de la page de votre clinique vétérinaire sur mobile ou tablette. Quels sont les avantages de l'application Gestionnaire de pages ? Les + de l'interface Gestionnaire de pages : accessible sur mobile ou tablette application gratuite notifications de votre page : pratique pour différencier vos comptes professionnel et personnel dédiée à la gestion de votre page Facebook possibilité de gérer plusieurs pages via [...]

Parmi les nombreuses fonctionnalités proposées par Facebook, une petite astuce vous permet "d'épingler" c'est à dire mettre en avant une publication sur le journal de la page de votre clinique pendant 7 jours. A quoi cela sert? Comment procéder? Une publication épinglée apparaît en haut du journal de votre page Facebook gratuitement pendant 1 semaine et cela même si vous faites d'autres publications pendant cette période. Quel est l'intérêt d'épingler une publication? Cette possibilité proposée par Facebook est très pratique si vous souhaitez mettre en valeur et augmenter la visibilité d'une information ou d'un message important sur le journal de la [...]

Tag, MP, Mur, Like, Hashtags... vous vous sentez parfois un peu perdu au milieu de tout ce jargon Facebook ? On vous fait une petite mise au point avec 10 expressions indispensables Facebook à connaître pour étoffer votre lexique réseaux sociaux ! 1. Tag: Le TAG permet de mentionner une personne, une page sur Facebook. Il suffit d’indiquer @ suivi de son nom d’utilisateur (ex.: @agencevetoonline). Ce dernier recevra alors une notification comme quoi quelqu’un le mentionne dans un post, un commentaire… Vous pouvez aussi identifier des utilisateurs sur une photo Facebook. 2. MP Lorsque vous voyez la mention « MP [...]